Privacy Policy

سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في موقع "القش"
المقدمة
يرجي قراءة سياسة الخصوصيّة هذه بعناية فائقة حتى تكون على دراية بكيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصيّة، ويجب قراءتها إلى جانب شروط الاستخدام الخاصة بنا، والتي تنطبق على استخدامك لموقع "القش".
نحترم خصوصية جميع المُستخدِمين ، ونلتزم تمامًا بحماية معلوماتهم الشخصية واستخدامها بشكل صحيح.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونخزنها ونعالجها ونستخدمها. وتوضح أيضًا الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية.
بوصولك واستخدامك لموقع "القش"، يعني أنك اطّلعت على سياسة الخصوصيّة هذه وأنّك مُلمٌ بكافة الأحكام والممارسات المعلنة فيها، وأنّك توافق على الالتزام بكافة بنودها اعتبارًا من تاريخ سريانها؛ إذا كنت لا توافق على بنود هذه السياسة، الرجاء التوقف عن استخدام هذا لموقع.
الغرض من سياسة الخصوصية
تنطبق هذه السياسة على كافة استخداماتك لموقع "القش"، بما في ذلك المعلومات والبيانات والخدمات والأدوات وجميع الصفحات والأنشطة الأخرى المرتبطة بالموقع، ولا تنطبق على أيّ مواقع أو تطبيقات أو خدمات أخرى لجهات خارجية ترتبط بهذا الموقع.
تعد سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من شروط وسياسات موقع "القش"، ويجب قراءتها جميعًا قبل استخدام هذا الموقع.
التعريفات
تكون للكلمات والعبارات التالية، المعاني الموضحة قرين كل منها، ما لم يقتض السياق معنى آخر:
"نحن"، "لنا" أو "لدينا": تشير إلى شركة القش للتجارة والخدمات المالك والمشغل لموقع "القش".
"المُستخدِم"، أو "أنت" أو "لك": يُقصد بها كل من يَستخدِم موقع "القش".
"البيانات الشخصية": بيانات عن الفرد الذي تكون هويته محددة، أو يمكن تحديدها بصورة معقولة، سواء من خلال هذه البيانات أو عن طريق الجمع بينها وبين أية بيانات أخرى.
"معالجة البيانات الشخصيّة": إجراء عملية أو مجموعة عمليات على البيانات الشخصيّة، كالجمع، والاستلام، والتسجيل، والتنظيم، والتخزين، والتهيئة، والتعديل، والاسترجاع، والاستخدام، والإفشاء، والنشر، والنقل، والحجب، والتخلص، والمحو، والإلغاء.
"الغرض المشروع": الغرض الذي تتم لأجله معالجة البيانات الشخصيّة للفرد، طبقاً للقانون.
"الأطراف الثالثة": يُقصد بها كافة الأشخاص والجهات الأخرى غير التابعة لنا التي قد تشاركنا في تقديم الخدمات أو التي قد توفر خدماتها من خلال موقع "القش".
"السياسة": تشير إلى سياسة الخصوصيّة هذه وما تتضمنه من توضيحات للبيانات التي سيقوم موقع "القش"، بجمعها ومعالجتها وأسلوب وطريقة التعامل معها.
"القوانين": تشير إلى القوانين واللوائح المعمول بها في دولة قطر.
جمع البيانات الشخصية
نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات الشخصية عند استخدام موقع "القش"، على سبيل المثال:
التفاعلات المباشرة: يمكنك تقديم معلومات شخصية معينة عند تسجيل الحساب (مثل الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني) أو عن طريق ملء النماذج، أو عن طريق مراسلتنا على البريد الإلكتروني، أو غير ذلك، يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تُقدمها عند التسجيل للحصول على تنبيهات البريد الإلكتروني؛ أو طلب المعلومات لإرسالها إليك؛ أو تقديم ملاحظات لنا.
التقنيات أو التفاعلات الآلية: أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع البيانات التقنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه مثل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) المستخدم لربط جهازك بشبكة الانترنت، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، ومعرّفات الجهاز، ومعرّف الإعلان، ونظام التشغيل، وأنواع الوظائف الإضافية، والتاريخ والوقت، وعدد النقرات، ومعلومات حول استخدامك لخدماتنا، والبيانات المتعلقة بالأجهزة المتصلة بالشبكة.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتتبع: قد نقوم نحن وبعض الشركاء المعتمدين الذين يعملون معنا أو نيابة عنّا بجمع معلومات حول نشاطك على الخدمات باستخدام تقنيات التتبع، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وعلامات البيكسل والتقنيات الأخرى المماثلة.
الأطراف الثالثة: قد نتلقى بيانات شخصية عنك أو بيانات تقنية مجمعة من موفري خدمات خارجية متعاقدين معنا لاستضافة أو الاحتفاظ بأقسام معينة من هذا الموقع، وقد نتلقى المعلومات التي يشاركها المُعلنون والمُطورين والناشرون والشركاء التابعون والجهات الخارجية الأخرى أو صفحات ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، على سبيل المثال فيسبوك وتويتر وغيرها.
استخدام البيانات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
للمساعدة في تسجيل حسابات المُستخدِمين، وتحديد هويتهم عند استخدام الموقع.
للرد على استفسارات وأسئلة المُستخدِمين، والتواصل معهم عند الضرورة.
لاستكشاف الأخطاء والمشاكل التشغيليّة وإصلاحها.
للتعريف بخدماتنا وتطويرها والتسويق لها، ومراقبة أداءها، وتأمينها.
لمساعدتنا في التشغيل السليم للموقع، وتعزيز أمن البيانات، ومنع الاحتيال، وإساءة الاستخدام.
لمعالجة واستكمال عمليات الدفع، ومشاركة بيانات الدفع مع بوابات الدفع.
لإرسال الرسائل الإدارية، والتنبيه بتحديثات الشروط والسياسات الخاصة بنا.
لتزويدك بالمواد التسويقية والترويجية، والمواد الأخرى التي نعتقد أنها قد تهمك.
لتحسين الخدمات، بما في ذلك عن طريق تخصيص تجربة المُستخدِم.
لقياس أو فهم فعاليّة الإعلانات التي نُقدمها للمُستخدِمين، وتقديم الإعلانات ذات الصلة لك.
لإدارة المخاطر، أو الكشف عن الغش أو منعه و/أو معالجته أو غير ذلك من الأنشطة المحظورة أو غير المشروعة.
لحماية حقوقنا وحقوق عملائنا أو حماية الشركات التابعة لنا ولمساعدتنا في منع الاحتيال.
للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل أي نزاعات قد تكون لدينا مع أي من مستخدمينا، وتنفيذ اتفاقاتنا.
لأغراض ترويجيّة، وإعلانيّة، وتسويقيّة، وتحليليّة، وإجراء أبحاث السوق، والدراسات الاستقصائيّة.
مشاركة البيانات الشخصية
يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية كما في الحالات المحددة التالية:
بموافقة صاحب البيانات على استخدام بياناته الشخصية لغرض محدد، أو لتحقيق مصالحنا المشروعة.
لتنفيذ الشروط والسياسات، وتحقيق المصلحة العامة وفقًا للقانون.
لتنفيذ التزام قانوني أو أمر من محكمة مختصة.
لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو حقوق الآخرين حسبما يشترطه أو يجيزه القانون.
لمنع أو اتخاذ إجراء بشأن الانتهاكات المحتملة لسياساتنا، أو الاحتيال المشتبه به، أو المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص وأنشطة غير قانونية، أو كدليل في التقاضي الذي نشارك فيه.
يجوز لنا مشاركة البيانات مع مقدمي الخدمات من الأطراف الخارجية الذين يقدمون كل أو بعض الخدمات نيابة عنا مثل استضافة مواقع الويب وتحليل البيانات ومعالجة الدفع وتنفيذ الطلبات وتوفير البنية التحتية وخدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء وخدمات تسليم البريد الإلكتروني ومعالجة بطاقات الائتمان وغيرها من الخدمات المماثلة لتمكينهم من تقديم الخدمات ولإتمام مشترياتك. قد نأذن أيضاً لمورّدي الجهات الخارجية بتجميع المعلومات نيابةً عنا، بما في ذلك، على سبيل المثال، عند الضرورة لتشغيل ميزات الموقع أو لتسهيل تقديم الإعلانات عبر الإنترنت المصممة خصيصًا لك.
يجوز لنا مشاركة البيانات أو نقلها في حالة إعادة الهيكلة، أو الاندماج، أو البيع، أو الاستحواذ، أو إقامة مشروع مشترك، أو التنازل، أو التحويل، أو الإفلاس، أو التصفية، أو الحراسة القضائية، أو التصرف بأي شكل آخر في كل أو أي جزء من أعمالنا، أو أصولنا، فقد يتم بيع بياناتك أو نقلها كجزء من تلك المعاملة، وللكيان الجديد استخدام بياناتك الشخصيّة بالطريقة نفسها المنصوص عليها في هذه السياسة.
يوافق المُستخدِم على السماح لنا ولموظفينا وشُركاء الأعمال معنا بالتعامل مع بياناته في حدود تقديم الخدمات.
الاحتفاظ بالبيانات الشخصيّة
سنحتفظ فقط بياناتك الشخصيّة إذا كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبية.
سنحتفظ ببياناتك الشخصيّة لفترة أطول في حالة تقديم شكوى أو إذا اعتقدنا بشكل معقول أن هناك احتمالية للتقاضي فيما يتعلق بعلاقتنا معك.
حماية البيانات الشخصية
نقوم بمعالجة البيانات الشخصيّة بأمانة ومشروعية، ونعمل على حمايتها من خلال اتخاذ الاحتياطات الإدارية والفنية والمادية المناسبة لحماية البيانات الشخصية، وفقاً لما تحدده الإدارة المختصة، ويشمل ذلك استخدام جدران حماية وخوادم آمنة وكلمات مرور للوصول إليها، بما في ذلك مطالبة شركاء الأعمال الذين نتعامل معهم لاستخدام الإجراءات المناسبة لحماية سرية وأمن بياناتك.
على الرغم من أننا سنبذل كل ما في وسعنا لحماية البيانات الشخصيّة، إلا أنّ إرسال أيّ بيانات عبر الإنترنت دائمًا ما ينطوي على مخاطر، وبالتالي لا يمكننا ضمان أمن بياناتك المُرسَلَة عبر الإنترنت، ولن نتحمل المسؤوليّة عن أي حدث ينشأ عن الوصول غير المسموح به أو المصرّح به إلى بياناتك الشخصيّة. ولن نتحمل المسؤوليّة عن الأحداث الناشئة عن حصول أطراف ثالثة على وصول غير مصرح به إلى بياناتك الشخصيّة.
نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصيّة، ونتعهّد في حدود المسموح به قانونًا بعدم استخدامها أو الإفصاح عنها بما يتعارض مع هذه السياسة، ولمساعدتنا في حماية بياناتك الشخصيّة، يجب عليك دائمًا الحفاظ على أمان بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع أي شخص أو جهة تحت أي ظرف.
حماية بيانات الحساب
بيانات الحساب هي مسؤوليّة شخصيّة لكل مُستخدِم، وفي حال شارك المُستخدِم بياناته مع أي شخصٌ آخر واستخدامها للدخول إلى موقع "القش"، وتنفيذ أيّ معاملات، فإنّ المُستخدِم يتحمّل نتيجة ذلك.
يتحمّل المُستخدِم مسؤولية استخدام موقع "القش"، ويوافق على إخلاء مسؤوليّتنا من أيّة خسائر، أو أضرار، أو نفقات، أو مصاريف يتكبّدها أو يتعرض لها نتيجة استخدام حسابه.
يستطيع المُستخدِم مراجعة بياناته الشخصيّة في الملف الشخصي، وإكمالها، أو تعديلها، أو تحديثها من خلال الوصول إلى تبويب "حسابي" بعد تسجيل الدخول إلى الحساب.
مسؤولية المُستخدِم
يعلم ويوافق المُستخدِم بأننا لا نسيطر إلا على البيانات والمعلومات التي يتم جمعها من خلال موقع "القش"، ولا نملك أيّ سيطرة على أيّ بيانات يقدمها المُستخدِم على أي مواقع أو تطبيقات أخرى بخلاف هذا الموقع.
يتحمل المُستخدِم مسؤولية التأكد من دقة وصحة البيانات التي يقدمها على موقع "القش".
يُقر المُستخدِم بعدم استخدام أيّ وسيلة من شأنها مساعدة الغير على جمع بيانات المُستخدِمين، بما في ذلك البريد الالكتروني وأرقام الجوال ووسائل الاتصال الأخرى.
للمُستخدِم دور مهم في حماية بياناته الشخصية، وذلك من خلال ما يلي:
‌‌‌اختيار كلمة مرور تتضمن أحرفًا وأرقامًا بحيث يصعب على أي شخص تخمينها.
عدم مشاركة بيانات الدخول (اسم المُستخدِم وكلمة المرور) مع أيّ شخص.
عدم السماح للآخرين باستخدام حسابه.
التأكد من أنّ برنامج الحماية من الفيروسات محدثّ على الدوام.
تسجيل الخروج بعد انتهاء الجلسة عند استخدام جهاز لشخص آخر أو الإنترنت في الأماكن العامة.
التواصل فورًا بالدعم الفني للموقع في حالة الاشتباه بالدخول إلى للحساب.
لن نتحمل مسؤولية تقصير أو فشل المُستخدِم في الحفاظ على سرية بياناته أو أيّ تصرفات ينتج عنها الوصول إلى البيانات من قبل أطراف أخرى.
حقوق المُستخدِم
يكون لصاحب البيانات وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية، الحقوق الآتية:
الحق في سحب موافقته السابقة على معالجة بياناته الشخصية.
الحق في الاعتراض على معالجة بياناته الشخصية إذا كانت غير ضرورية لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها، أو كانت زائدة على متطلباتها، أو تمييزية، أو مجحفة، أو مخالفة للقانون.
الحق في طلب حذف بياناته الشخصية أو محوها في الحالات المشار إليها في البندين السابقين، أو عند انتهاء الغرض الذي تمت من أجله معالجة تلك البيانات، أو إذا لم يكن هناك مبرر للاحتفاظ بها.
الحق في تقديم طلب تصحيح بياناته الشخصية، مرفقًا به ما يثبت صحة طلبه.
الحق في إخطاره بمعالجة بياناته الشخصية وبالأغراض التي تجري من أجلها تلك المعالجة.
الحق في إخطاره بأي إفشاء لبيانات شخصية غير دقيقة عنه.
الحق في الحصول على نسخة من بياناته الشخصية.
منصات التواصل الاجتماعي
قد نتفاعل مع المُستخدِمين المسجلين على مختلف منصات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تويتر وانستغرام، يرجى ملاحظة أن أي محتوى تضعه على هذه المنصات (على سبيل المثال: الصور أو المعلومات أو الآراء)، بالإضافة إلى أي معلومات شخصيّة توفرها للمستخدمين بأي شكل (على سبيل المثال: ملفك الشخصي)، تخضع لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية المعمول بها على منصات وسائل التواصل الاجتماعي. ونوصي بمراجعة هذه المعلومات بعناية لفهم حقوقك والتزاماتك المتعلقة بشأن هذا المحتوى بشكل أفضل.
الروابط الخارجية
قد يتضمن موقع "القش" أو الخدمات على روابط وإعلانات لأطراف ثالثة أخرى. قد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح لجهات خارجية بجمع أو مشاركة بيانات عنك والتي سيتم استخدامها من قبلهم وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بهم، والتي قد تختلف عن سياسة الخصوصية هذه. نحن لا نتحكم في مواقع الطرف الثالث هذه ولا نتحمل مسؤولية بيانات الخصوصية الخاصة بهم. عندما تغادر موقعنا، نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
بالإضافة إلى ذلك، لا نتحمّل المسؤولية عن جمع أي معلومات أو بيانات أو استخدامها أو الكشف عنها أو سياسات أو ممارسات الأمان الخاصة بالمواقع الأخرى، مثل فيسبوك أو تويتر أو أي موفر لمنصات التواصل الاجتماعي، أو مزود نظام التشغيل، أو مزود الخدمة اللاسلكية، أو الشركة المصنعة للجهاز، ونوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المؤسسات والمواقع بعناية من أجل فهم حقوقك والتزاماتك بشكل أفضل.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
قد نستخدم بعض شبكات الإعلانات وأطراف أخرى لعرض الإعلانات على موقعنا الإلكتروني أو لإدارة إعلاناتنا على مواقع أخرى. وقد يضع شركاؤنا ملفات الكوكيز على موقعنا والمواقع غير التابعة لنا من أجل عرض الإعلانات التي قد تكون أكثر ارتباطًا وصلة بك بناء على أنشطتك واهتماماتك، ولتحديد مدى فاعلية هذه الإعلانات، وملفات الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم حفظها على جهازك بحيث تتعقب وتحفظ وتخزن البيانات المتعلقة بتفاعلاتك واستخدامك للموقع.
الغرض الأساسي من استخدام ملفات الكوكيز هو:
السماح لنا بتقديم تجربة سلسة وفعّالة ومخصصة من أجلك.
تمكننا من تتبع وتحليل زيارات موقع "القش" واتجاهات الزوار.
تقديم الإعلانات ذات الصلة وتحسين المحتوي الإعلاني الذي نعرضه.
قياس فعالية اتصالاتنا التسويقية.
إذا كنت لا ترغب في قبول ملفات الكوكيز، يمكنك ضبط متصفحك لرفض أو قبول هذه الملفات أو لتنبيهك عند وضع هذه الملفات على جهازك.
تعديلات سياسة الخصوصية
هذه السياسة قابلة للتعديل في أي وقت نراه مناسبًا، وستصبح النسخة المعدّلة ملزمة للجميع من تاريخ نشرها على هذه الصفحة، وتحديث "تاريخ السريان".
نُشجع جميع مُستخدِمي موقع "القش" على مُراجعة هذه السياسة بشكلٍ مُنتظم للتأكُد من فهم كيفية قيامنا بجمع واستخدام ومشاركة بياناتهم من خلال الموقع. يرجى التنويه بأننا لسنا مسؤولين عن عدم مراجعتك لهذه السياسة قبل استخدام موقعنا.
إذا كان لديك أيّ أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، يرجى التواصل معنا

جميع الحقوق محفوظة لموقع "القش" | شركة القش للتجارة والخدمات © 2023